Telenor arbejder for at sikre, at kommunikationskanalerne er åbne, og at mennesker overalt har adgang til dem. Samtidig udvikler vi hele tiden nye systemer og løsninger – tekniske, logistiske, praktiske – som giver grobund for bæredygtig social udvikling.
Et væsentlig element i Telenors strategiske arbejde med samfundsansvar består i at sikre så mange som muligt adgang til kommunikationsteknologien. Det er et mål, som går hånd i hånd med vores forretning, og det har vi det godt med.
Vurderinger & Anmeldelser
11.01.2017
Niels P. VURDEREDE
- Telenor Østerbrogade 96
, 2100 København Ø
Vi købte 14, april en Iphone ved Telenor, Østerbrogade
6. dec. købte vi en Doro tlf. Ekspedienten sætter et nyt simkort i telefonen, men giver os ikke plastik kortet med hvor koden står.
17. dec. skriver Iphonen, at den skal opdateres, det gør vi, ned det resultat, at den låser simkortet og beder om koden (den har vi ikke fået)
Endnu engang må vi gå ned til Telenor i Østerbrogade for at få Iphonen åbnet, da vi kommer hjem, er vor...
Vi købte 14, april en Iphone ved Telenor, Østerbrogade
6. dec. købte vi en Doro tlf. Ekspedienten sætter et nyt simkort i telefonen, men giver os ikke plastik kortet med hvor koden står.
17. dec. skriver Iphonen, at den skal opdateres, det gør vi, ned det resultat, at den låser simkortet og beder om koden (den har vi ikke fået)
Endnu engang må vi gå ned til Telenor i Østerbrogade for at få Iphonen åbnet, da vi kommer hjem, er vor Doro tlf. låst, ekspedienten har åbenbart været inde og justere på den også, det har vi ikke bedt om.
Endnu engang må vi gå ned til Telenor i Østerbrogade, denne gang med Doro'en, ekspedienten lægger et nyt simkort ind i telefonen, med det resultat, at da jeg kommer hjem er alle mine telefonnumre slettet.
Jeg ringer og skriver til Telenors "kundeservice", men får oplyst, at de ikke kan gøre noget, butikken på Østerbrogade er en selvstændig forretning.
Vi har bedt om en kopi af kontrakterne for vore 2 telefoner, så vi kunne se, hvor længe vi var bundet til Telenor, men det har vi heller ikke fået.
Magen til uprofessionel ekspedition, skal man lede længe efter.
Med venlig hilsen
Niels Purup 40597486
